Общество        07 февраля 2018        179         0

5 качеств окружающих, которые вы ошибочно принимали за стеснительность

Перед тем, как повесить на кого-то ярлык застенчивого человека, убедитесь, что вы исключили все прочие возможности.

Все знают, на что это похоже. Человек не любит много говорить. Он краснеет, оказываясь в центре внимания. Он стесняется, когда приходится общаться с другими людьми. Но во многих случаях люди, которых считают застенчивыми, совсем не такие. Они могут иметь иные особенности, которые мешают им адекватно проявлять себя и взаимодействовать с окружающими.

1. Интроверсия

Интроверты предпочитают среду, которая лишена большого количества стимуляторов – они выбирают спокойствие и одиночество как средство «перезарядить» свои внутренние батареи. Они избегают многолюдных собраний или спокойно прислушиваются к разговорам вместо того, чтобы высказываться самим, поскольку участие во всем этом требует от них слишком больших затрат энергии, а не потому что они не заинтересованы или чего-то боятся.

В отличие от интровертов, застенчивые люди получают удовольствие от стимулирующей или возбуждающей среды, но испытывают беспокойство и тревогу, взаимодействуя с другими людьми. Они боятся, что их негативно оценят или осудят, часто из-за соответствующего негативного опыта в прошлом.

Что делать:

  • реже приглашать интровертов на многолюдные собрания и делать их более короткими по времени;
  • спросить их, не хотят ли они сделать перерыв или выйти на минутку;
  • увеличивать промежутки между встречами и общественными мероприятиями в деловом календаре;
  • напрямую спрашивать их мнение о чем-либо;
  • целенаправленно приглашать их вступить в разговор (они не будут бороться за всеобщее внимание);
  • разбить первоначальный лед отчуждения, используя «безличные» каналы коммуникации вроде электронной почты или социальных медиа.

2. Тревожное расстройство (социальная фобия).

Людей с тревожным расстройством часто считают застенчивыми, но они чувствуют себя некомфортно только в определенных социальных ситуациях, например, когда им приходится обращаться к кому-либо или выступать публично. Пытаясь избавиться от сопряженных с этим негативных эмоциональных и физических ощущений, такие люди избегают многих социальных ситуаций.

В деловой обстановке это может иметь катастрофические последствия, не позволяя им занять руководящие должности или даже выполнять ежедневную работу.

Что делать:

  • сформировать установку на успех, давая небольшие задания, за успешное выполнение которых можно похвалить;
  • устраивать «пробные репетиции» типичных рабочих ситуаций;
  • проводить деловые игры и ролевые тренинги накануне важных событий;
  • тренинги повышения осознанности, релаксации и развития социальных навыков;
  • оказывать невербальные и вербальные знаки одобрения и поощрения на протяжении всей деятельности, такие как кивание головой, слова благодарности, а также задавать вопросы, на которые, как вы знаете, они смогут хорошо ответить.

3. Депрессия

Депрессивные личности иногда выглядят застенчивыми, потому что они сторонятся окружающих. Но их избегание связано с чувством вины, безнадежности и низкой самооценки. Проблемы, вызванные недостатком энергии, физической болью или проблемами с концентрацией также могут заставлять людей в депрессии избегать общества других.

Что делать:

  • проводите время с ними, даже если вам придется по большей части молчать, а не общаться;
  • оказывайте маленькие жесты поддержки, например, угостите их кофе утром;
  • спросите, чем вы можете помочь;
  • ставить им небольшие посильные задачи, чтобы укрепить их чувство выполненного долга и самореализации.

4. Высокомерие

Когда человек боится осуждения, он часто демонстрирует избегающее поведение из-за страха негативной оценки. Например, такие люди никогда не начинают разговор первыми или уделяют слишком большое внимание своему внешнему виду. Высокомерные люди демонстрируют такое поведение из тщеславия и незаинтересованности, а отнюдь не из робости или застенчивости.

Что делать:

  • установить четкие границы во взаимодействии;
  • ясно давать понять, когда вы не согласны с ними;
  • задавать вопросы типа «Вы приняли во внимание, что..»;
  • поощрять их помогать другим.

5. Социальная слепота

Социальная слепота определяется как неспособность распознавать чувства и намерения других людей. Исследования показывают, что случаи социальной слепоты обычно биологически обусловлены и связаны с плохой работой зеркальных нейронов в головном мозгу, отвечающих за социальную интерпретацию поведения.

Что делать:

  • уточнять и прояснять ваши намерения или ожидания;
  • отработка ролей в специфических социальных ситуациях, моделирование поведения;
  • задавать вопросы о том, что им нравится в себе и поведении окружающих, просить поделиться своими чувствами;
  • предлагать подсказки относительно поведения, которое вы ожидаете увидеть;
  • давать обратную связь, обсуждать сильные и слабые стороны их поступков с целью изменения поведения;
  • наставничество, основанное на методе наблюдений и наводящих вопросов;
  • тренинги социальных умений, в первую очередь, понимания языка жестов и коммуникативных навыков.

Мы видим, как многие личностные проблемы могут скрываться под маской застенчивости. По этой причине лучше не предполагать, что избегающие социального взаимодействия люди чего-то боятся или стесняются. Вместо этого внимательно наблюдайте, задавайте вопросы, и если необходимо, помогайте человеку чувствовать себя более уверенным.

Перевод статьи психолога и коуча Wanda Thibodeaux © https://www.inc.com

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *